תמונה

רשות הספורט העירונית
רחוב הבנים 14 מרכז אגם
קבלת קהל: בתיאום מראש



ההרשמה במערכת החוגים המקוונת מתבצעת ב- 5 שלבים:

  1. בחירת חוגים
  2. מילוי פרטי נרשם / משתתף
  3. מילוי פרטי משלם
  4. הזנת פרטי כרטיס אשראי
  5. אישור רישום

 

תקנון רישום לחוגים עירונים

טפסים

yes להורדת טופס הצהרה הורה עצמאי  yes להורדה טופס בקשה להנחה רשות הספורט yes להורדה טופס הפסקת פעילות לחוג 
 

חוגים עירוניים שאלות ותשובות


עלות החוגים

עלות החוגים משתנה בהתאם לחוג, מספר ימי הפעילות בשבוע ועוד.


מי יכול/ה להירשם לחוגים?

מערכת הרישום פתוחה לכל תושבות ותושבי הוד השרון וכן מחוץ לעיר. 


בתי/ בני היו רשומים לחוג במהלך השנה שחלפה. האם המערכת רושמת באופן אוטומטי לשנה החדשה?

לא, המערכת לא רושמת באופן אוטומטי משנה לשנה. יש להירשם כל שנה מחדש. 


בחרתי חוג אך הסכום לתשלום בפרטי כרטיס אשראי מופיע כ-0 ₪ (אפס). למה?

הסכום לתשלום מופיע כ-0 (אפס) מאחר וזו הוראת קבע שאינה תופסת את מסגרת האשראי. 


איך אני יודע/ת שהרישום בוצע והסתיים בהצלחה?

לאחר מילוי פרטי כרטיס אשראי, להשלמת תהליך ההרשמה, יש ללחוץ על כפתור המשך (רצ"ב דוגמא):

תמונה

 

לאחר השלמת והקלדת כל הנתונים הנדרשים, לחיצה על כפתור "לחץ לאישור רישום" בתחתית המסך של שלב סיום רישום:
אישור רישום

לאחריו יופיע מס` אישור (רצ"ב דוגמא):

מספר אישור 

ניתן להדפיס את האישור.
המסמך מהווה אישור לביצוע.


האם בתום הליך הרישום המקוון, המערכת שולחת אישור במייל?

כן, המערכת שולחת אישור לכתובת המייל שהוזנה בפרטי המשלם.


נרשמתי לחוג באופן מקוון והפסקתי את הפעילות. ניסיתי להירשם שוב באמצעות המערכת המקוונת אך המערכת לא אפשרה לי. מה עליי לעשות?

משתתפ/ת שנרשמ/ה באופן מקוון והפסיק/ה את הפעילות בחוג במהלך השנה, לא יוכל/ה להירשם במועד מאוחר יותר שוב לאותו החוג באמצעות המערכת המקוונת.
יש לפנות אל מנהל אולם הספורט שבו מתקיים החוג על מנת לבצע רישום מחדש.



ביטול הרישום לחוג

ביטול פעילות בחוג יתבצע  על גבי טופס הפסקת פעילות בלבד! 

  • יש למלא את טופס הפסקת פעילות ולהעביר לאחראי חוגים במייל [email protected]
  • לא יתקבלו ביטולים דרך הטלפון או בהודעה למאמנ/ת/ מדריכ/ת הקבוצה.
  • הודעות על הפסקת פעילות שהתקבלו עד ל-15 באותו החודש, המערכת תבצע חיוב לפי חישוב יחסי של מספר הימים באותו חודש.
  • הודעות על הפסקת פעילות שהתקבלו החל מה-15 באותו החודש, המערכת תחייב חיוב מלא של אותו החודש.
  • החל מחודש אפריל אין הפסקות פעילות ולא ניתן לקבל החזרים.
  • בנוסף ניתן לבצע הפסקת פעילות ב - 30.6

החלפת אמצעי התשלום, מה עליי לעשות?

להחלפת אמצעי תשלום לחוגים יש לפנות בכתב לכתובת הדוא"ל [email protected]

לציין את בקשתך להחלפת אמצעי התשלום בחוג כולל פרטי ת.ז. של המשתתפ/ת, של המשלם וטלפון להתקשרות בחזרה.

 

אין לשלוח לכתובת דוא"ל זו את פרטי כרטיס אשראי! 

 

כמו כן, ניתן לפנות למחלקת הגבייה, אחראי על החוגים בטלפון : 09-8894447  בימים א` עד ה` בין השעות 08:00 – 12:00
(לא כולל שישי, ערבי חג, חג וכד`). 


כיצד ניתן לרשום משתתפ/ת במספר חוגים?

בכל פעולת רישום, ניתן לבצע רישום עד 3 חוגים לאותו פרטי נרשמ/ת. 



מדוע מפורסם המחיר השנתי עבור החוגים באתר המקוון?

החוגים  מתקיימים במשך 10 חודשים עד סוף יוני, אלא אם כן המאמן/ת ממשיכים/ות את הפעילות בחודשים יולי- ואוגוסט.


האם ניתן להשתמש בכל כרטיס אשראי?

כן, המערכת מקבלת את כל כרטיסי האשראי השונים ומבצעת בדיקה שהינם פתוחים להוראת קבע.
כרטיס אשראי אשר אינו פתוח להוראת קבע, לא ייקלט במערכת ולא יבוצע רישום. 


יש לי שאלה או בקשה לבירור לגבי חוג. למי אני פונה?

ניתן לפנות טלפונית בדרכים הבאות: