מחלקת ביטוחים ותביעות
מנהלת המחלקה: סיגל סער.
פעילות המחלקה:
המחלקה מטפלת במערך ביטוחי העירייה ובתביעות לנזקי גוף ו/או רכוש, בתחומים שבאחריות העירייה.
פניות בנושא נזקי גוף ו/או רכוש:
במקרים בהם לדעת הפונה, נגרמו לו נזקי גוף ו/או נזקי רכוש, בגין מחדל מוכח של הרשות, ניתן להגיש פניה למחלקת ביטוחים ותביעות.
הפניה תיבדק ע"י מחלקת הביטוח ובמידת הצורך תועבר לחברת הביטוח של העירייה.
אופן פניה למחלקת ביטוחים ותביעות:
דוא"ל – sigals@hod-hasharon.muni.il
טלפון: 09-7759523
בכל פניה יש לכלול את הפרטים הבאים:
- תיאור מפורט של המקרה.
- תאריך, וכתובת האירוע (רחוב ומספר בית).
- תמונות צבעוניות של הנזק והמפגע הנטען (צילום קרוב ורחוק בו יהיה נתון לזהות את מקום האירוע).
- אירוע נזקי גוף – יש לצרף מסמכים רפואיים.
- אירוע נזקי רכוש – יש לצרף הצעת מחיר/חשבונית/דו"ח שמאי.
- לנזקי רכב – רישיון רכב בתוקף נכון ליום האירוע.
- פרטי התקשרות של הפונה (כתובת ומספר טלפון).
- פניה אשר לא תכלול את מלוא הפרטים – לא תטופל עד להשלמת הפרטים הנדרשים.
ביטוח תאונות אישיות לתלמידים:
תלמידי העיר, הלומדים במסגרות החינוך העירוניות, מבוטחים בביטוח "תאונות אישיות תלמידים" המכסה נזק גופני 24 שעות ביממה בהתאם לתנאי הפוליסה, המשולמת במסגרת סל תשלומי ההורים במסגרות החינוך.
לבירורים ופניות טלפוניות – מול חברת ביטוח איילון: 1800-352-001.